Privacy Statement Caesar Groep
Dit is de privacyverklaring van de Caesar Groep Rotterdam B.V. (kvk.nr 30124291), een besloten vennootschap gevestigd en kantoorhoudende te (3528 AJ) Utrecht aan de Janssoniuslaan 80 en van haar dochterondernemingen, hierna genoemd Caesar.
Bij Caesar hebben we als uw IT partner in digitale transformatie soms bepaalde informatie van u nodig, waaronder persoonsgegevens. Omdat wij de bescherming van uw privacy en persoonsgegevens erg belangrijk vinden, zien wij erop toe dat uw persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving aangaande privacy en bescherming van persoonsgegevens worden behandeld. In deze privacyverklaring vindt u informatie over de wijze waarop Caesar met persoonsgegevens omgaat.
- Welke persoonsgegevens worden er verzameld en voor welke doeleinden verwerken wij uw persoonsgegevens?
Om met u te communiceren, op uw verzoeken te antwoorden en om u te informeren
Uw persoonsgegevens worden verwerkt als u ons contact met ons opneemt, hetzij middels contactformulier, e-mail of wanneer u anderszins uw persoonsgegevens achterlaat. Voor dit doel verwerken wij persoonsgegevens zoals uw naam, uw e-mailadres, telefoonnummer en andere persoonsgegevens die u met ons deelt in uw communicatie.
· Rechtsgrond: Deze persoonsgegevens worden verwerkt op basis van toestemming, gerechtvaardigd belang of uitvoering van overeenkomst.
b. Voor marketing doeleinden
Wij kunnen uw gegevens gebruiken voor directe marketingdoeleinden en voor onderzoeksdoeleinden (onderzoek naar de kwaliteit van onze dienstverlening). Met betrekking tot directe marketingdoeleinden, worden uw persoonsgegevens verwerkt als u heeft aangegeven op de hoogte te willen blijven van onze activiteiten en of ontwikkelingen (nieuws). Daarnaast kunnen we uw persoonsgegevens gebruiken om u gerichte promoties of nieuwsbrieven te sturen die aansluiten op uw interesses of eerder afgenomen producten en/of dienstverlening. Indien u niet wenst dat uw gegevens voor deze doeleinden worden gebruikt, dan kunt u dit kenbaar maken.
· Rechtsgrond: Deze persoonsgegevens worden verwerkt op basis van gerechtvaardigd belang indien u eerder bij ons heeft afgenomen maar nog geen voorkeuren heeft doorgegeven, of op basis van uw toestemming wanneer u deze reeds heeft gegeven.
c. Voor (de verbetering van) onze dienstverlening of bedrijfsvoering
Wij kunnen uw aankoop- of dienstengeschiedenis bijhouden om u zo efficiënt en snel mogelijk van dienst te zijn. Wanneer u diensten of producten wilt afnemen of een ander verzoek doet bij Caesar, kunnen wij uw persoonsgegevens gebruiken om aan dit verzoek te voldoen. Dit kan betekenen dat wij uw gegevens gebruiken om contract- of contactgegevens te registreren, betalingen te verwerken, goederen of diensten te leveren en om hierover te communiceren. Het kan ook gaan om het bewaren van een profiel of persoonlijke historie om onze dienstverlening te verbeteren.
· Rechtsgrond: Deze persoonsgegevens worden verwerkt op basis van de uitvoering van een overeenkomst of op basis van ons gerechtvaardigd bedrijfsbelang.
d. Voor het voldoen aan wettelijke of juridische verplichtingen
In bepaalde gevallen is de wettelijke grondslag voor deze verwerking dat het noodzakelijk is voor ons om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. In andere gevallen kan de wettelijke grondslag worden gevonden in onze legitieme zakelijke belangen, bijvoorbeeld om onze rechten en eigendommen te beschermen. Wij zullen er altijd voor zorgen dat we onze belangen afwegen tegen uw rechten, wat betekent dat we uw gegevens niet zullen verwerken als we van mening zijn dat uw rechten zwaarder wegen dan onze belangen.
· Rechtsgrond: noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting of gebaseerd op een gerechtvaardigd belang (bijv. bescherming van onze rechten), afgewogen tegen uw rechten.
e. Voor het technisch en functioneel beheer van de website
Wij verwerken bepaalde persoonsgegevens voor het technisch en functioneel beheer van onze website om te verzekeren dat onze website u een optimale gebruikservaring biedt. Voor dit doel is het mogelijk dat wij persoonsgegevens zoals uw IP adres, de pagina’s die u bezoekt, de gebruikte browser, geografische data (bijvoorbeeld uw locatie), uw activiteit op onze website, uw voorkeurstaal en de tijd en duur van uw bezoek verwerken. Wij doen dit door het gebruik van cookies. Zie in dit verband de cookie policy op de website.
· Rechtsgrond: Deze persoonsgegevens worden verwerkt op basis van uw toestemming en omdat Caesar het belangrijk vindt om haar website te verbeteren en haar te beschermen tegen cyberaanvallen of andere onrechtmatige daden.
f. Voor overige doeleinden
We kunnen uw persoonsgegevens ook voor andere doeleinden gebruiken, voor zover deze in lijn zijn met de context waarin u de gegevens heeft verstrekt of waarvoor u ons toestemming heeft gegeven. Wij zijn in elk geval transparant over het doel en informeren u waar vereist.
2. Wie heeft toegang tot uw gegevens?
Wij zullen uw persoonsgegevens nooit verkopen aan derden of anderszins als handelswaar gebruiken. Wel kan het voorkomen dat wij uw gegevens delen met derden, zoals betrouwbare externe leveranciers (verwerkers), omdat dit noodzakelijk is voor de dienstverlening, het uitvoeren van een overeenkomst of indien de wet of een rechterlijk uitspraak ons hiertoe verplicht. Wij delen uw gegevens alleen met derden buiten de Europese Economische Ruimte (“EER”) als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienstverlening of als u hiermee vooraf heeft ingestemd.
In geval van gebruik door derden, zal Caesar overeenkomstig wet- en regelgeving zorgdragen voor toepasselijke verwerkersovereenkomsten waarbij de veiligheid van uw persoonsgegevens wordt gewaarborgd door de verwerker.
Caesar is een groep van ondernemingen. Voor sommige interne processen, zoals administratie, facturering, IT-ondersteuning of andere ondersteunende diensten, kunnen wij uw persoonsgegevens delen met andere groepsmaatschappijen. Indien wij uw gegevens delen binnen de groep, gebeurt dat op basis van onze gerechtvaardigde belangen (bijvoorbeeld voor efficiënte bedrijfsvoering) of omdat het noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst met u of uw bedrijf. Binnen de gehele Caesar Groep hanteren wij het Caesar privacy-beleid. Opslag van de persoonsgegevens vindt plaats in het relatiebeheersysteem van Caesar.
3. Hoe zijn uw persoonsgegevens beschermd?
Om uw persoonsgegevens te beschermen tegen (ongewilde) vernietiging, verlies, wijziging, onbevoegde openbaarmaking of verkrijging van toegang, maakt Caesar gebruik van technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen.
Toegang tot de persoonsgegevens hebben bijvoorbeeld enkel daartoe bevoegde personen voor wie het inzien van uw persoonsgegevens noodzakelijk is voor de uitvoering van hun werkzaamheden en/of onze diensten en (softwarematige) beveiligingsmaatregelen worden regelmatig gecontroleerd.
4. Hoelang worden uw persoonsgegevens voor vermelde doeleinden bewaard?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is om de in deze privacyverklaring genoemde doeleinden te bereiken. De precieze bewaartermijnen kunnen verschillen per type gegevens en per verwerkingsdoel. Indien wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens langer te bewaren (bijv. fiscale verplichtingen), zullen we de data bewaren zolang wettelijk vereist. In andere gevallen bewaren we uw gegevens zolang er een lopende relatie is of zicht daarop, waarbij we altijd rekening houden met onze gerechtvaardigde belangen én uw rechten.
Wanneer het bewaren van de persoonsgegevens niet meer noodzakelijk is, zullen de persoonsgegevens worden verwijderd. Voor technisch en functioneel beheer van de website zullen de gegevens niet langer dan de wettelijke termijn na bezoek van de website bewaard worden, tenzij specifieke omstandigheden een langere bewaartermijn rechtvaardigen.
5. Links naar andere websites of sociale media
Onze website kan verwijzingen of koppelingen (bijvoorbeeld hyperlinks) bevatten naar andere websites van derden of u kunt op sociale media naar Caesar worden verwezen. Caesar is niet verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die via deze websites of sociale media worden uitgevoerd, en het privacy beleid en de cookie verklaring van Caesar zijn daarop niet van toepassing.
6. Welke rechten heeft u met betrekking tot uw persoonsgegevens?
Voor zover wij uw persoonsgegevens verwerken, heeft u een aantal rechten:
· Recht op informatie U hebt het recht geïnformeerd te worden over hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken, zoals we doen in deze privacyverklaring.
· Recht op inzage U hebt het recht om een overzicht te krijgen van de persoonsgegevens die wij over u verwerken.*
· Recht op rectificatie U mag ons vragen uw gegevens te corrigeren, aan te vullen, af te schermen of te verwijderen als deze niet kloppen, onvolledig zijn of op een andere manier in strijd met een wettelijke verplichting worden gebruikt.
· Recht op verwijdering (“recht op vergetelheid”) U mag ons vragen uw gegevens te verwijderen als deze niet meer nodig zijn voor de doeleinden beschreven in deze verklaring, als u uw toestemming intrekt, als de verwerking onrechtmatig is of als wij wettelijk verplicht zijn uw gegevens te verwijderen.
· Recht op beperking van de verwerking U mag ons vragen de verwerking van uw gegevens te beperken, bijvoorbeeld tijdens de beoordeling van een rectificatieverzoek.
· Recht van bezwaar U hebt het recht te allen tijde bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens voor direct marketing. Wij zullen dan zo snel mogelijk stoppen met dit gebruik. Ook kunt u bezwaar maken als wij ons beroepen op een “gerechtvaardigd belang.” Afhankelijk van de situatie zullen wij de verwerking staken tenzij onze belangen zwaarder wegen.
· Recht op overdraagbaarheid (dataportabiliteit) U hebt het recht een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die u actief aan ons hebt verstrekt, om deze vervolgens over te dragen aan een andere dienstverlener.
* Kopie ID: Als u gebruik wilt maken van uw recht op inzage, verzoeken wij u vriendelijk een kopie van uw geldige identiteitsbewijs bij te voegen. Hiermee kunnen wij verifiëren of u daadwerkelijk de persoon bent op wie de persoonsgegevens betrekking hebben.
U heeft ook het recht om uw toestemming in te trekken. Gaf u ons eerder toestemming om uw persoonsgegevens te gebruiken, maar heeft u zich bedacht? Dan kunt u uw toestemming weer intrekken. Vanaf dat moment verwerken wij uw persoonsgegevens niet meer. Tenzij er (ook) een andere grondslag is om uw persoonsgegevens te verwerken.
Mocht u vragen of klachten hebben over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, dan kunt u altijd contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan deze privacyverklaring. Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag) als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG of met deze privacyverklaring.
7. Wijzigingen privacyverklaring
Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd op het moment dat andere verwerkingen plaatsvinden dan beschreven. Toekomstige wijzigingen in de wijze waarop wij de bescherming van persoonsgegevens hebben georganiseerd, worden via deze privacyverklaring op onze website gepubliceerd. Om zeker te zijn dat u bekend bent met de wijzigingen, vragen wij u de privacyverklaring regelmatig te controleren.
Deze versie van de privacyverklaring is van kracht sinds 1 januari 2025.
8. Verantwoordelijke en Contactgegevens
De partij die verantwoordelijk is voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring is:
Caesar Groep Rotterdam B.V. Janssoniuslaan 80 3528 AJ, Utrecht Nederland
Voor vragen of opmerkingen over dit beleid of de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen via: info@caesar.nl